Contáctenos

1. Introducción y disponibilidad

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para asistirle en relación con los productos, los pedidos y los servicios ofrecidos a través del sitio web.
Damos gran importancia a un acompañamiento claro, ágil y personalizado, tanto antes como después de la compra.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del canal que prefiera; nos esforzamos por responder en el menor plazo posible.

2. Medios de contacto

El servicio de atención al cliente puede ser contactado a través de diferentes medios.
Para facilitar la gestión de su solicitud, le recomendamos indicar el número de pedido, su nombre completo y una descripción clara de la consulta o incidencia.

3. Nuestro enfoque de atención al cliente

Adoptamos un enfoque transparente, centrado en el cliente y basado en la experiencia.
Cada solicitud se analiza de forma individual con el objetivo de ofrecer una solución adecuada y satisfactoria.

Nuestras prioridades incluyen, entre otras:

• una comunicación clara y fiable
• una gestión eficiente de consultas relacionadas con pedidos y entregas
• un acompañamiento continuo durante todo el proceso de compra

Agradecemos la confianza depositada en nosotros y quedamos a su disposición para cualquier consulta.

4. Datos de contacto

Correo electrónico: quotations@bamboogoly.com
Teléfono: +65 (860) 39408
Dirección postal: BLK 481 YIO CHU KANG ROAD #01-02, SINGAPORE 787056, SINGAPORE
Horario de atención: Lunes a Viernes, 09:30 – 15:30
Zona de servicio: España